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EL SERVICIO COMO DIFERENCIACIÓN
En mercados de alta competitividad y complejidad como el nuestro, las empresas requieren de altas dosis de conocimiento de su entorno y sobre todo de un alta performance en su desempeño frente al cliente.
Es importante recordar que los clientes son la razón de se... -
PLAN ESTRATÉGICO: NUEVO ENFOQUE 2010.
El 2010 representa un año de nuevos retos y desafíos. Nos encontramos en una mercado más competitivo, y frente a un cliente con mayores exigencias. Frente a ello, mantener nuestro liderazgo, como aportar al logro de las metas de la organización?, como agregarle valo...
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EVOLUCIÓN DEL SERVICIO: EVOLUCION DEL AYUDANTE
No es un secreto que en los últimos cinco años nuestra empresa ha manifestado cambios, no sólo en su estructura interna sino en la operatividad del servicio. Hemos dejado de ser solo una empresa de transportes que traslada personas de un punto a otro, para convertirnos...
“Lo resaltante de este simulacro es que contó con el apoyo y participación de la Compañía General de Bomberos, quienes no sólo actuarán frente a una eventualidad que pone en peligro la vida de nuestro público usuario.
Cabe precisar que si bien el simulacro contó con el apoyo de los bomberos, es importante también la participación de los trabajadores y del público en general de manera tal que nos permitan estar bien capacitados para tener una mejor reacción frente a un desastre natural o un siniestro.
1. Planificación en la Identificación de los Peligros y la Evaluación de los Riesgos
La empresa ha realizado una identificación de los peligros existentes en las condiciones de la ruta, las cuales están establecidas en el documento“ Manual del Chofer”.
Cada salida de viaje el conductor pasa por una prueba de alcoholemia (o prueba del alcoholímetro). Realizamos exámenes médicos a nuestro personal de flota (conductores, ayudantes).
Cada salida de viaje el conductor pasa por una prueba de alcoholemia (o prueba del alcoholímetro). Realizamos exámenes médicos a nuestro personal de flota (conductores, ayudantes).
2. Análisis y control de los riesgos del conductor
Realizamos exámenes médicos a nuestro personal de conductores.
Cumplimos el dispositivo legal D.S Nº 009-2004 MTC, referente a las horas de conducción.
Cada salida de viaje el conductor pasa por una prueba de alcoholímetro.
Capacitamos a nuestro personal para lograr una respuesta adecuada a la prevención o control al riesgo expuesto. Eliminar los hábitos de subestimación de la velocidad con la que circula, distancia y el tiempo de colisión.
Controlamos los riesgos ocupacionales de nuestro personal.
Cumplimos el dispositivo legal D.S Nº 009-2004 MTC, referente a las horas de conducción.
Cada salida de viaje el conductor pasa por una prueba de alcoholímetro.
Capacitamos a nuestro personal para lograr una respuesta adecuada a la prevención o control al riesgo expuesto. Eliminar los hábitos de subestimación de la velocidad con la que circula, distancia y el tiempo de colisión.
Controlamos los riesgos ocupacionales de nuestro personal.
3. Para evitar futuros accidentes o siniestros
Soyuz realiza simulacro de incendio y sismo en todos sus centros de negocios
Con el fin de evitar futuros accidentes o siniestros la empresa de transportes Soyuz, dentro su política de seguridad y prevención, realizó simulacros de sismo e incendio en sus diversos centros de negocios ubicados en la ciudad de Lima así como en provincias.
Al respecto el jefe del área de calidad y seguridad de la empresa Edwin Yesquén informó que este simulacro que se inició el 18 de mayo en la ciudades de Huacho y Huaral se desarrolló debido a que nuestra actividad comercial nos expone constantemente con materiales inflamables, por lo que urge que nuestro público usuario y nuestros empleados estén adecuadamente capacitados para actuar frente a un siniestro.